常見問題

AI 導入一定要用雲端服務嗎？AI 應用

不一定。可依照資料敏感度、預算與效能需求評估地端 AI、雲端 AI 或混合架構。常見應用包含文件查詢、垃圾郵件判讀、客服與內部知識助理。

可以先幫公司做 IT 健檢，再決定要不要施作嗎？服務流程

可以。建議先從設備、網路、備份、帳號權限、郵件與網站狀態盤點開始，再依照風險與預算安排改善順序。

你們只賣電腦嗎？服務範圍

不是。剛華科技除了品牌桌機、筆電與零組件，也提供企業電腦維護、伺服器、NAS、網路、防火牆、郵件、網站主機與 AI 應用規劃。

你們可以協助網站、網域與 SSL 嗎？網站服務

可以。可協助企業形象網站、購物商城、虛擬主機、網域 DNS、SSL 憑證與網站搬移維護。

NAS 有做 RAID 就算備份嗎？資料保護

不算。RAID 主要是提高硬碟故障時的可用性，不能取代備份。真正的備份還要有版本、快照、異地或離線備份，以及還原測試。

企業郵件可以放在公司內部，也可以代管嗎？郵件服務

可以。可依照公司需求選擇地端郵件伺服器、虛擬主機代管或混合方式，並搭配 SPF、DKIM、DMARC 與垃圾郵件防護。